Tornando a Publicidade Mais Reflexiva: Desafios e Compromissos com a Diversidade e Inclusão.

Nos últimos anos, temos testemunhado um aumento significativo na conscientização sobre a importância da diversidade e inclusão em todas as esferas da sociedade. No entanto, quando olhamos para o mercado publicitário, ainda nos deparamos com uma série de desafios persistentes que impedem a plena realização desses valores.

A publicidade desempenha um papel fundamental na formação de opinião e na representação da sociedade. No entanto, muitas campanhas ainda refletem estereótipos antiquados e perpetuam padrões de exclusão. Mulheres, pessoas LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência, 50+ e grupos étnicos minoritários são frequentemente sub-representados, estereotipados ou mesmo ignorados nas campanhas publicitárias, isso se deve, também, à falta de diversidade nos próprios quadros das agências.

Do meu ponto de vista, esse é um dos principais desafios enfrentados pelo mercado publicitário, afinal, a diversidade de perspectivas é essencial para a criação de campanhas autênticas e inclusivas, e é preciso que as agências de publicidade se comprometam verdadeiramente com a contratação e retenção de talentos diversos. Acredito, assim como já foi comprovado, que esse é o caminho para tornar o mercado publicitário mais inclusivo e diverso.

Se não temos diversidade nas equipes dentro das agências, como podemos refletir toda a diversidade, inclusão e diferentes vivências dentro das campanhas e demais ações? Como podemos movimentar os parceiros para que também tragam diversidade e inclusão para sua cultura organizacional e para os seus times?

Além disso, a falta de diversidade dentro do mercado, é um grande elefante branco no meio da sala, dificultando a sensibilidade cultural e social por parte dos profissionais de marketing, o que muitas vezes resulta em campanhas que são percebidas como ofensivas ou inadequadas por determinados grupos. É essencial que as agências invistam em treinamento e educação sobre diversidade e inclusão para todos os funcionários, a fim de evitar equívocos e garantir que suas mensagens sejam recebidas de forma positiva.

Em um mercado em constante evolução, a promoção da diversidade e inclusão dentro das agências de publicidade emerge como um imperativo moral e estratégico. Reconhecer e valorizar a multiplicidade de perspectivas, experiências e talentos é fundamental não apenas para refletir a sociedade diversificada em que operamos, mas também para impulsionar a criatividade, a inovação e o sucesso dos negócios. Agências que cultivam um ambiente inclusivo e acolhedor não apenas atraem e retêm os melhores profissionais, mas também são capazes de criar campanhas mais autênticas e impactantes, que ressoam verdadeiramente com uma audiência cada vez mais diversificada e exigente. Ao abraçar a diversidade em todas as suas formas e promover uma cultura de inclusão, as agências de publicidade não apenas fortalecem suas equipes, mas também contribuem para a construção de um setor mais justo, equitativo e inspirador.

O estudo Publicidade Inclusiva: Censo de Diversidade das Agências Brasileiras 2023, assinado pelo Observatório da Diversidade na Propaganda (ODP), entidade setorial fruto da união de agências para construção de metas para acelerar a inclusão de grupos sub-representados no setor, em parceria com a Gestão Kairós, demonstrou a composição das empresas do setor desde o quadro geral de funcionários, com ênfase em lideranças, incluindo gerências e presidências. 

O estudo mostrou como os grupos minoritários ainda têm baixa representatividade nas agências. Na visão geral, dentro dos grupos de diversidade, negros representam somente 30% do quadro de colaboradores das agências, amarelos e indígenas correspondem a aproximadamente 1%, pessoas com deficiência são apenas 1,6%, e pessoas com 50 anos ou mais 5%, as que se autodeclaram LGBTQIAPN+ são 24%. Se analisarmos os quadros de liderança (gerente acima), CEOs e Presidentes, esses números são ainda mais preocupantes e demonstram o quanto precisamos avançar e o longo caminho a construir para termos uma publicidade diversa e inclusiva no mercado brasileiro. 

Outro desafio importante é a representação precisa e respeitosa de grupos minoritários em campanhas publicitárias. Muitas vezes, vemos estereótipos simplificados ou caricatos que não refletem a diversidade real da sociedade, principalmente aqueles presentes no que chamamos de “Brasil de verdade”, dentro da criação e da cultura da Gana. Acreditamos que as agências devem se esforçar para representar de forma autêntica e inclusiva todas as comunidades, reconhecendo a complexidade e a individualidade de cada grupo, ainda mais quando se trata do povo brasileiro, tão diverso e ímpar dentro de suas similaridades.

Para superar esses desafios, é necessário firmar um compromisso genuíno com a diversidade e inclusão em todos os níveis da indústria publicitária. Isso requer uma mudança de mentalidade e uma reavaliação dos processos e práticas existentes. As agências de publicidade precisam adotar uma abordagem proativa para garantir que suas campanhas sejam verdadeiramente inclusivas e representativas.

Além disso, é crucial que as marcas e empresas que contratam agências de publicidade exijam e valorizem a diversidade em suas campanhas. Os consumidores estão cada vez mais atentos à representação na publicidade e estão exigindo uma mudança real. As marcas que abraçam a diversidade e a inclusão não apenas contribuem para a construção de uma sociedade mais justa e equitativa, mas também se posicionam de forma mais positiva no mercado.

Em última análise, a diversidade e a inclusão não são apenas valores a serem defendidos, mas também são essenciais para o sucesso e a relevância contínua do mercado publicitário. Somente através do compromisso conjunto de agências, marcas e profissionais de marketing podemos verdadeiramente transformar a maneira como a diversidade é representada e celebrada na publicidade.

Vamos avançar juntos em direção a um mercado publicitário mais diversificado, inclusivo e representativo. O futuro da publicidade depende disso.

Tatiana Marinho, sócia e CEO da Gana, uma agência de publicidade 100% negra.

Com 22 anos no mercado publicitário, iniciou sua carreira na publicidade em 2001 na Propeg Comunicação. Passou por grandes agências, como NBS, Morya do Grupo ABC/Omnicom, e de 2016 a 2021 era Diretora de Operações do Grupo Dentsu Inc, sendo responsável pelas agências NBS, Isobar e DentsuMB, experiências fundamentais para sua formação profissional.

Em 2021 aceitou um convite para integrar a equipe da Gana, uma agência exclusivamente formada por pessoas negras. Hoje é sócia e CEO. Com essa posição de destaque, vem a profunda responsabilidade de impactar positivamente sua comunidade e de se estabelecer como um modelo para que outras mulheres também alcancem posições de liderança, como é evidente na Gana, onde 63% da liderança é composta por mulheres.

Formada em Administração de Empresas pela Faculdade Ruy Barbosa (FRB), especialização em Controladoria pela Fundação Getúlio Vargas, MBA em Controladoria para Gestão de Negócios pela FACS, e Gestão de Projetos para Agência de Publicidade no Mestre GP.

Atualmente também é mentora na Top2You, empresa especializada em mentoria corporativa, e colunista da Women to Watch do Meio e Mensagem.

Baiana, ela nutre uma paixão pela energia de sua terra natal, pelo sabor inconfundível do acarajé e pela beleza da Baía de Todos os Santos. Mora em São Paulo há 16 anos e já se considera um pouco paulista, acostumada com o ritmo frenético, cultura e diversidade da cidade.